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Der Fall amazon. Über die Grenzen von Social Media und die Rolle der Massenmedien. thumbnail

Vorweg: Ich werde den Fall amazon nicht inhaltlich bewerten. Ich kann den Gehalt der ARD-Reportage nicht einschätzen. Ich weiß nicht, was die einzelnen Mitarbeiter gesagt haben, was in ...
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ING-DiBa, Adidas & Co. und Shitstorms auf Facebook: Mitreden ist kein Allheilmittel thumbnail

Seit Monaten gibt es Diskussionen um den richtigen Umgang mit Shitstorms auf Facebook. Im Oktober 2011 stolperte Schlecker in eine ...
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Die Bahn sucht den Dialog. Warum zuhören und reden so wichtig ist. Und doch nicht alles. thumbnail

Ende letzter Woche verkündete die Horizont, dass die Bahn den Dialog mit ihren Kunden intensivieren wolle und dafür eine Social Media ...
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Kann dieses Beispiel Schule machen? Die Kuschel-Offensive von Schalke-Trainer Felix Magath war in der letzten Woche eines der Themen der Sportberichterstattung. Aber warum? Ein Teil der ...
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Social Media – miteinander reden oder Schleichwerbung im Lieblingsfilm? thumbnail

Mit der Frage „Was ist Social Media“ könnte man vermutlich eine jahrelange Diskussion führen – und am Ende würde man sich doch nicht einig werden. Also versuche ich es mal mit einer ...
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Unternehmenskommunikation im Wandel – Welche Rolle spielt die PR? thumbnail

Es ist vermutlich das Thema überhaupt, wenn man sich mit Kommunikation, Online Reputation Management und Social Media beschäftigt: „Welche Rolle spielt die PR in Zukunft?“ ...
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Birgit van Eimeren, Leiterin der Unternehmensplanung und Medienforschung beim Bayerischen Rundfunk über Ergebnisse der ARD/ZDF-Onlinestudie 2010. Mehr lesen

Als Sprecher auf dem BITKOM AK Social Media

Gerade habe ich einen Artikel zu Online Reputation Management geschrieben – und schon ruft mich der BITKOM (Bundesverband ...
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Online Reputation Management ist aktuell eines der großen Kommunikationsthemen. Unternehmen müssen Dialog führen, sich in Social Media engagieren, am besten einen Blog haben, die ...
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