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Social CRM bei Kabel Deutschland: Infografik zu 12 Monaten Kabelhelden thumbnail

Nach 12 Monaten Service Community von Kabel Deutschland gibt es hier die wichtigsten Daten und Fakten, zusammengefasst in einer Infografik: Von Nutzerzahlen über Traffic bis zur Verweildauer. Mehr lesen

Pinterest: Weiblich und bisher ein US-Produkt.

Pinterest: Weiblich und bisher ein US-Produkt. thumbnail

Pinterest ist in aller Munde. Viele sprechen vom „Nextbigthing“. Weil die Nutzerzahlen vor allem in den USA so explodieren, spricht man schon vom globalen Erfolg. Ein Blick auf diese ...
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User Generated Content: Bedeutung für die Generation digital. thumbnail

Dies scheint mir eine sehr aussagekräftige Infografik zu sein. Sie dreht sich um die Bedeutung von User Generated Content und Online Influence in der Altersgruppe der Mehr lesen

Ich hatte ja letztens schon geschrieben, dass ich denke, dass 2012 stark im Zeichen von Social CRM und Customer Service in Social Media stehen wird. Diese Infografik zeigt ...
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2012: The Evolution of Social Business

Das Web ist in ständiger Bewegung. Seit Jahren wird vom „Next Big Thing“ gesprochen. Oftmals fehlt bei dieser Geschwindigkeit die Orientierung im Gesamtzusammenhang. Manch einer will ...
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Social CRM: Effektivität von Social Buttons in CRM Mailings

Social CRM: Effektivität von Social Buttons in CRM Mailings thumbnail

Social CRM ist in aller Munde. Viele sehen das Jahr 2012 in Bezug auf Social Media vor allem unter diesem Aspekt. Ich gebe zu, ich auch. Dennoch ist Mailing in Deutschland nach wie vor der ...
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